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浙江顺丰速运有限公司招聘

客服专员/助理

4k-6k / 南通 / 专科及以上学历 / 实习/兼职

2026/05/11 发布于浙江顺丰速运有限公司 10人浏览

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：实习/兼职
实习时间：0 个月
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科

工作城市：南通
招聘人数：50 人
招聘单位：浙江顺丰速运有限公司查看详情
专业要求：无
晋升路径：无

职位描述

接听客户来电，对于一次性未解决问题按要求流转至下一个环节
负责对客户基础信息及时更新与维护，确保客户资料的准确性、
负责主动帮助客户解决派件异常问题
受理客户反映的非一次性可解决问题及时将需要处理的信息以工单形式流转至上级
完成上级交办的其他工作任务

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